问：可以用PR币开通网站会员吗？

不能。由于PR币属本站虚拟币且可以免费获得，所以不支持用PR币开通网站会员。若不小心购买请联系客服解决。

问：免费下载或者VIP会员专享资源能否直接商用？

本站所有资源版权均属于原作者所有，这里所提供资源均只能用于参考学习用，请勿直接商用。若由于商用引起版权纠纷，一切责任均由使用者承担。

问：开通VIP的后是立刻生效吗？

在支付成功后，VIP会员权限即时开通，刷新页面即可。

问：充值了会员，还是不能下载？

如您出现会员开通成功后还不能下载的问题，可能是以下情况：

1. 存在缓存。请开通之后，重新登录一下帐号尝试；

2. 会员未开通成功。您可在个人中心－我的会员查询会员情况。如无会员，可提供在PR自学网购买VIP的【充值凭证】联系客服为您手动开通。

3. 权限不够。您可在个人中心－我的会员查询会员情况，核对您的VIP会员权限是否和您下载的资源权限一致（部分资源仅允许终身会员下载）；

4.点击已经下载，可能是浏览器兼容不稳定的情况。建议更换浏览器。

5.资源链接失效，发送资源网址链接给客服核实。

问：购买了VIP会员服务后，能否申请退款？

如果您开通VIP会员后，未进行过任何下载（会员权益），可联系在线客服咨询办理。

【因素材文件下载后储存于您的设备本地，故如已使用会员下载权益，不接受退款申请，敬请谅解。】

问：不小心买错会员类型了怎么办？

如果您开通会员后发现选错了“会员类型”，您可以联系客服，提供付款凭证（微信或支付宝的支付凭证截图）为您核实具体情况，再处理。会员类型调换仅1次机会。

问：VIP会员剩余时间查询？

您可点击右上角头像，进入个人中心，在【我的会员】菜单中，查看您的已有会员和会员到期时间。