问题描述

错误代码 2 表示缺少 AdobeGenuineClient 文件夹中的某些文件。该文件夹位于 Creative Cloud 桌面应用程序的 Adobe Desktop Common 文件夹中。

AdobeGenuineClient 文件夹的位置如下：

• Windows：C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\AdobeGenuineClient
• macOS：/Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/AdobeGenuineClient

解决办法

办法一：

从 Creative Cloud 桌面应用程序帮助菜单选择检查更新。Creative Cloud 桌面应用程序会自动纠正 AdobeGenuineClient 文件夹。

办法二：

重新下载软件，或者下载安装本站提供的软件

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